Оформление услуги в визовом центре
Вы подали заявление на визу Новой Зеландии. Сотрудники центра предлагают забрать паспорт лично. Вы можете выбрать альтернативу и оформить курьерскую доставку. Специалист транспортной компании привезет готовые документы по указанному вами адресу.
Заявители оформляют эту услугу двумя способами.
- Во время подачи документов. Вы называете специалисту точный адрес получения и оплачиваете сервисный сбор вместе с доставкой.
- После завершения приема бумаг. Вы открываете сайт провайдера VFS Global и заполняете форму заказа онлайн.
Сохраняйте договор и кассовый чек до момента вручения конверта. Эти бумаги содержат уникальный номер накладной для контроля маршрута.
Сроки и география работы курьеров
Службы экспресс-доставки работают по всей территории страны. Локация заявителя определяет время ожидания. Жители Москвы и Санкт-Петербурга получают конверты через один или два рабочих дня после выпуска паспорта из посольства.
Доставка в отдаленные регионы требует больше времени. Транспортировка документов в города Урала, Сибири и Дальнего Востока занимает от трех до семи дней. Логистические компании исключают доставку в выходные и праздничные дни.
Курьерская доставка паспорта из визового центра Новой Зеландии
- Помощь в оформлении и подаче на визу онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн: Пн-Пт, 09:00 - 19:00
Заполните форму ниже, чтобы получить персональный план действий и список документов для вашего случая. Наши специалисты помогут избежать ошибок и отказов в визе.
Отслеживание статуса отправления
Заявитель контролирует перемещение паспорта через интернет. Курьерская служба присваивает каждому конверту трек-номер. Вы вводите этот номер на сайте логистического оператора.
Система показывает текущий статус.
- Груз зарегистрирован: посольство передало паспорт курьеру.
- В пути: конверт едет в ваш город.
- Передан на доставку: курьер получил маршрутный лист и скоро позвонит вам.
Безопасность личных документов
Многие заявители боятся потерять заграничный паспорт при пересылке. Визовые центры минимизируют этот риск. Сотрудники используют специальные плотные сейф-пакеты. Третьи лица не могут вскрыть такую упаковку незаметно.
Курьер передает пакет лично в руки заявителю. Вы должны предъявить российский паспорт для идентификации личности. Родственники могут получить документы только по нотариальной доверенности.
Обязательно проверьте целостность пакета перед подписанием накладной. Вскройте конверт при курьере и убедитесь в наличии паспорта с проставленной визой или письмом об отказе.
Действия при задержке доставки
Иногда логистические цепочки дают сбой. Статус трек-номера замирает на несколько дней. Вам необходимо связаться с горячей линией транспортной компании. Назовите оператору номер накладной и ФИО получателя.
Вы можете написать официальный запрос в службу поддержки VFS Global. Прикрепите к электронному письму скан квитанции об оплате услуг. Сотрудники визового центра Новой Зеландии инициируют внутреннее расследование и найдут застрявший пакет.