Как связаться с визовым центром Новой Зеландии
Для обращения во внешний визовый центр VFS Global используйте контакты московского New Zealand Visa Application Centre (VAC), опубликованные МИД Новой Зеландии. Вопросы о визе и подаче онлайн адресуйте Immigration New Zealand (INZ).
Контакты горячей линии визового центра Новой Зеландии: телефоны и график работы
- Помощь в оформлении и подаче на визу онлайн
- Консультации визового специалиста онлайн: Пн-Пт, 09:00 - 19:00
Заполните форму ниже, чтобы получить персональный план действий и список документов для вашего случая. Наши специалисты помогут разобраться в требованиях и подготовить документы для вашего заявления. Решение по визе принимает Immigration New Zealand.
Телефон московского VAC
В справочнике МИД Новой Зеландии указан телефон +7 499 271 34 17. Адрес центра: Москва, Каширское шоссе, 3, строение 2, «Сириус Парк», 115230. Стоимость звонка уточните у своего оператора связи.
Перед обращением сверьте контакты на странице МИД Новой Зеландии о московском VAC.
Электронная почта
МИД Новой Зеландии указывает адрес московского VAC: info.nzrussia@vfshelpline.com. В обращении кратко опишите вопрос и укажите референс-номер, если он относится к вашему запросу.
Как выбрать адресата
Московский VAC указан как центр приёма документов лично или курьером. Применимый порядок передачи документов уточняйте по инструкции для вашего заявления. За информацией о визах и подаче онлайн МИД направляет на сайт INZ.
Часы работы московского VAC
В справочнике МИД Новой Зеландии указаны часы работы центра: с понедельника по пятницу, 09:00–16:00. Это часы VAC; порядок обращения по телефону или электронной почте уточняйте у оператора.
Прямая связь с Immigration New Zealand
Для выбора канала по визовому вопросу откройте страницу контактов INZ. Если заявление уже подано, используйте контактные инструкции для своего заявления и подразделения INZ.
Телефон справочной службы INZ
В сохранённой официальной справке INZ от 20 октября 2026 года для звонков из-за рубежа указан номер +64 9 914 4100; операторы по визовым вопросам доступны с понедельника по пятницу, 06:00–22:00 по новозеландскому времени. Перед звонком сверьте номер и часы на сайте INZ и учтите разницу во времени и тариф международной связи.
Подготовка к обращению
Подготовьте вопрос, референс-номер заявления или Client Number и документы, к которым относится запрос. Уточните, какие сведения нужны для идентификации по выбранному официальному каналу.
Никогда не передавайте пароль от аккаунта RealMe сотрудникам колл-центра.
Обращение через сайт
Для обращения к консультантам этого сайта используйте форму обратной связи. По вопросам, адресованным внешнему VAC или INZ, используйте соответствующий официальный канал выше.